AGB's Hotelservice
· Mit der Buchung eines Services und der Akzeptierung der Abg’s wird ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden und der HOS OG geschlossen.
· Wird der Kunde bei Terminbeginn nicht angetroffen behält sich die HOS OG das Recht vor, nach einer 25 minütigen Wartezeit, den Ort des gebuchten Termins zu verlassen.
· Stornierungen von Terminen können einseitig von beiden Vertragspartnern bis maximal 24 Stunden vor Terminbeginn getätigt werden. In diesem Falle wird der Gesamtbetrag rückerstattet.
· Stornierungen durch den Kunden sind schriftlich an [email protected] fristgerecht zu richten, bzw über das Customer Portal zu tätigen.
· Stornierungen durch die HOS OG werden an die vom Kunden bei der Buchung angegebene Kontakt Emailadresse gerichtet.
· Die HOS OG übernimmt keinerlei Haftung gegenüber dem Kunden im Falle einer wie auch immer gearteten Unverträglichkeit gegenüber den verwendeten Ölen oder sonstigen Produkten. Eventuelle Unverträglichkeiten sind im Vorfeld zu erwähnen.
· Der Kunde verpflichtet sich im Vorfeld für die Massage relevante Dinge bezüglich seines körperlichen Zustandes zu erwähnen. Hierzu gehören kürzlich erlittene stumpfe Verletzungen oder Brüche sowie durch andere Ereignisse entstandene Bereiche mit erhöhter Sensibilität gegenüber Druck oder Reibung.
· Die HOS OG behält sich das Recht vor die Behandlung von stark alkoholisierten oder anderweitig beeinträchtigten Personen zu verweigern.